In generale, l’Intelligenza Artificiale è un insieme di sistemi hardware e software dotati di capacità tipiche dell’essere umano (interazione con l’ambiente, apprendimento e adattamento, ragionamento e pianificazione), in grado di perseguire autonomamente una finalità definita prendendo delle decisioni.
In altre parole, l’AIM fornisce ai CMO (Chief Marketing Officer) un insieme di strumenti e tecniche che consentono di orientare il comportamento degli utenti in target, quelli a cui intende rivolgersi un’azienda.
Ovvero di persuadere le persone a compiere un’azione, acquistare un prodotto o accedere ad un servizio (in altre parole, rispondere a una “call to action”), rendendo ancora più efficaci Programmatic Advertising, campagne Social o Google, Marketing Automation e Customer Care. Ecco cos’è e a cosa serve l’Intelligenza Artificiale nel Marketing.
La forza delle nuove tecnologie abilitanti, applicata al marketing, si concretizza in 4 vantaggi competitivi, su più livelli e in un più ambiti d’azione:
- L’IA è essenziale nella fase di raccolta dati, poiché integrandosi con le principali piattaforme di gestione di campagne di marketing (Googlr, Facebook, etc.) e con CRM e strumenti per mappare le interazioni con i clienti, anche dal punto di vista commerciale e di post vendita, è possibile estrapolare i dati in maniera puntuale. Non solo, la raccolta dati così ottenuta riesce a generare report che mettono in evidenziare pattern, nuove opportunità e veri actionable insights.
- Diventa possibile realizzare modelli predittivi, proprio a partire dal data-lake di cui si parlava al punto precedente. In pasto a un algoritmo intelligente, tutti i dettagli relativi ai customer behaviour possono essere tradotti in azioni di predictive marketing, intercettando nuovi interessi ed esigenze prima ancora che questi si palesino.
- Il ROI viene massimizzato e diversificato, perché diventa possibile analizzare le azioni in tempo reale, aggiustando il tiro e declinando le campagne verso nuove opportunità e target di mercato.
- L’integrazione dell’intelligenza umana con quella artificiale dà risultati straordinari. Non bisogna pensare, com’è timore di molti, che l’AI andrà a sostituire il fattore umano. C’è un connubio a due vie tra le due intelligenze, necessario e mutualmente positivo, perché da un lato l’intelligenza algoritmica ha un grado di precisione e oggettività altissimo – non subendo l’influsso di bias e opinioni – ma dall’altro l’elemento umano ha una cifra di creatività e non-linearità che sono essenziali per il successo delle attività di marketing.
ALCUNI ESEMPI DI TOOLS PER AI MARKETING
1. DeepBrain AI
Caratteristiche:
- Generatore di video AI: Converte il testo in video in pochi minuti.
Avatar AI foto-realistiche: Avatar personalizzati che si adattano al vostro brand. - Efficienza in termini di tempo e costi: Riduzione dei tempi e dei costi di produzione video fino all’80%.
- Conversione da PPT a video AI: Creazione automatica di contenuti da un file PPT.
- Generazione di sottotitoli con un solo clic: Opzioni di editing automatico e manuale dei sottotitoli.
DeepBrain AI Studios è una piattaforma leader nella creazione di video AI che offre un’esperienza senza soluzione di continuità nella conversione di testo in video.
Le aziende possono trarre vantaggio dalla funzione della piattaforma di convertire i file PPT direttamente in video, rendendo più semplice la produzione di materiali per corsi o presentazioni. Inoltre, la generazione automatica di sottotitoli assicura che i contenuti siano accessibili a un pubblico più ampio. Con riconoscimenti come il CES Innovation Awards e un gran numero di brevetti AI, DeepBrain AI Studios è una testimonianza del potere dell’AI nel rivoluzionare la creazione di contenuti video.
Che si tratti di spiegare le caratteristiche di un’auto, di presentare la propria azienda o di creare una presentazione, DeepBrain AI Studios ha una soluzione su misura per voi. Tuffatevi nel mondo della creazione di video AI e sperimentate il futuro della generazione di contenuti.
2. Jasper.ai
Le migliori caratteristiche:
- Generazione di contenuti
- Impostazioni del tono di voce
- Machine Learning
- Controllo del plagio
- Modelli personalizzabili
Jasper è uno strumento avanzato di AI marketing destinato a creare testi pubblicitari, e-mail, landing page, articoli o post sui social media di alta qualità. Questo strumento utilizza il modello GPT3 sviluppato da OpenAI per scrivere testi dal suono umano. Dispone inoltre di modelli integrati per AIDA, Feature to Benefit, PAS e Before-After-Bridge Framework. Tutto ciò che dovete fare è aggiungere il nome del vostro brand o del vostro prodotto e il programma genererà il testo per voi.
Anche gli e-commerce possono produrre descrizioni dei prodotti utilizzando questa potente intelligenza artificiale. È in grado di generare punti elenco o descrizioni dei prodotti Amazon, nonché di scrivere titoli e meta-descrizioni con un semplice clic.
3. Rapidely
Caratteristiche:
- Collaborare, pianificare e pubblicare
- Monthly Calendar Generator
- Creatore di caroselli
- Generazione di contenuti accattivanti
- Audio di tendenza
Rapidely è uno strumento avanzato basato sulla potente tecnologia GPT-4, che mira a rivoluzionare la creazione di contenuti per i social media. Concepito da due appassionati di tecnologia che hanno compreso la necessità di efficienza e automazione, Rapidely si rivolge a imprenditori e professionisti dei social media che desiderano ottimizzare il processo di generazione dei contenuti.
Grazie a caratteristiche chiave come la possibilità di gestire più account, collaborare con i team e mantenere un flusso di lavoro continuo, Rapidely migliora significativamente l’esperienza di gestione dei social media. La piattaforma offre anche un generatore di calendari mensili, per creare post coinvolgenti e personalizzati. Inoltre, il Carousel Maker consente agli utenti di creare rapidamente caroselli di brand, con l’obiettivo di migliorare il coinvolgimento sui social media.
Una delle caratteristiche principali è la funzione Captivating Content, che crea didascalie avvincenti grazie a strumenti avanzati di intelligenza artificiale adattati al brand voice. Inoltre, la piattaforma fornisce anche le ultime tendenze sonore per i caroselli, consentendo agli utenti di rimanere rilevanti e al passo con i tempi.
4. Beacons AI
Caratteristiche:
- Creazione di pitch
- Brands Database
- Tone of Voice Customization
- Funzione di editing
- Contenuti di alta qualità generati dall’intelligenza artificiale
L’AI Outreach Tool di The Beacon è nato dalla fusione di tecnologia e passione, con il chiaro obiettivo di ridefinire il brand outreach per i creators.
Lo strumento offre ai creators un modo semplice per generare e-mail di presentazione personalizzate e convincenti per i brand.
Una delle sue caratteristiche principali è il database dei brand, un vasto serbatoio che consente di raggiungere qualsiasi brand a cui un creator voglia rivolgersi. Questo, insieme alla funzione di personalizzazione del tono di voce, garantisce che ogni proposta rispecchi veramente il creator.
5. Flick
Caratteristiche:
- Scrittura di didascalie AI (on-brand)
- Brainstorming di idee AI
- Programmazione dei post
- Hashtag suggeriti automaticamente
- Ricerca e gestione degli hashtag
Flick AI Social Media Assistant è un potente strumento di marketing progettato per semplificare il processo di brainstorming, scrittura e pianificazione dei contenuti per i social media.
Questa piattaforma guidata dall’intelligenza artificiale funge da alleato dinamico, l’AI Idea Brainstorming per la creazione di concetti di contenuto distinti, l’AI Caption Writing per la creazione di didascalie personalizzate e la trasformazione di contenuti lunghi in pezzi digeribili da condividere. Eccelle nella programmazione dei post, facilitando la disposizione e la tempistica dei post con un semplice clic. Grazie a funzioni come gli hashtag suggeriti automaticamente e la ricerca e la gestione degli hashtag, contribuisce alla gestione efficace dei contenuti e al miglioramento della visibilità.
6. GrowthBar
Caratteristiche:
- SEO – Search Engine Optimization
- Paragraph Generator
- Meta Generator
- Strumenti di blogging AI
GrowthBar utilizza GPT-3 AI per automatizzare la generazione di contenuti. Può suggerire parole chiave, numero esatto di parole, link, immagini e altro ancora.
Lo strumento è in grado di fornire un backlinking esteso e di creare i contorni dei contenuti dei post del blog.
7. Phrasee
Caratteristiche:
- Content Management
- Predictive Analytics
- Dynamic Content
- Engagement Metrics
Phrasee è uno strumento di intelligenza artificiale che si concentra sull'”ottimizzazione del linguaggio del brand”. È in grado di generare un testo per e-mail, Instagram, Facebook o persino notifiche push utilizzando un sistema di generazione del linguaggio naturale insieme a un algoritmo di apprendimento automatico. Il risultato è un testo dal suono umano ed efficace. Tra i suoi clienti figurano Virgin e Domino’s Pizza.
8. Smartwriter.ai
Caratteristiche:
- Pensato per il B2B
- Contatti personalizzati su LinkedIn
- Email a freddo personalizzate
- Deep Enrichment
Pensato per le aziende B2B, Smartwriter.ai aiuta ad automatizzare l’invio di e-mail. Questo strumento di intelligenza artificiale genera un’e-mail personalizzata, compresa una riga di oggetto personale per suscitare l’interesse dei clienti. Fornisce inoltre la generazione di backlink, la creazione di titoli e descrizioni di prodotti Shopify e persino la raccolta personalizzata di e-mail per invii a freddo.
9. Optimove
Caratteristiche:
- Campaign Insights
- Hyper-segmentation
- A/B Testing
- Multichannel Tracking
Optimove è una customer data platform con funzioni di marketing basate sull’intelligenza artificiale. Aiuta a raccogliere dati da diverse piattaforme per fornire una visione unificata di tutte le informazioni in un unica dashboard.
Optibot, è lo strumento di intelligenza artificiale, che esamina e analizza tutti i dati dei clienti per generare informazioni utili. Può suggerire quali campagne abbandonare in base alle perdite o al contrario quali spingere per avere più risultati.
Tra i clienti di Optimove figurano John Hardy, Sweaty Betty e la New York Racing Association Inc. (NYRA).
10. Acrolinx
Caratteristiche:
- Access Controls/Permissions
- Full Text Search
- Version Control
- Approval Process Control
Questo software di marketing dotato di intelligenza artificiale migliora la qualità dei contenuti, in modo che rispettino i parametri del brand. Grandi aziende come Google e Amazon utilizzano questo strumento per assicurarsi che tutti i loro contenuti di marketing siano in linea con la loro presentazione. È possibile impostare lo stile, il tono, la grammatica e persino aggiungere parole specifiche per l’azienda. L’intelligenza artificiale esaminerà i contenuti e offrirà suggerimenti per migliorarli.
11. Trellis Corporation
Caratteristiche:
- AI-Powered Pricing Module
- Advertising Automation for Bid Optimization
- Previsione del ROI per le campagne promozionali
- Considerazione dell’inventario nel pricing
- Contextual Ad Decision Analysis
Trellis si presenta come un solido strumento di marketing basato sull’intelligenza artificiale, pensato principalmente per le piattaforme di e-commerce come Amazon. Una delle sue offerte principali è il modulo prezzi, che impiega l’intelligenza artificiale per testare una serie di prezzi dei prodotti. Ciò garantisce ai venditori non solo di massimizzare i profitti, ma anche di mantenere quotidianamente prezzi competitivi. Un aspetto unico di questa funzione è la considerazione delle scorte basse, che garantisce ai venditori di evitare la carenza di scorte.
Per i venditori Amazon che si immergono nell’intricato mondo dell’ottimizzazione delle ads, il modulo di automazione pubblicitaria di Trellis si rivela prezioso. Suggerendo e aggiornando periodicamente le offerte su parole chiave ad alto impatto, lo strumento capitalizza i dati delle campagne. La sua capacità di intrecciare diversi contesti, dalla creatività delle ads, alla stagionalità, garantisce decisioni informate e orientate al profitto sulle campagne pubblicitarie.
Infine, prevedere il ROI per le promozioni su Amazon può essere complicato, ma Trellis semplifica questo aspetto con il suo Modulo Promozioni. Utilizzando i dati storici sui prezzi e sulle promozioni precedenti, i venditori possono ora prevedere il ROI prima di avviare una campagna. Questo li aiuta a discernere la potenziale velocità di vendita che una promozione potrebbe offrire. Grazie all’intelligenza artificiale e all’attenzione per l’automazione, Trellis è uno strumento fondamentale per gli inserzionisti che hanno un e-commerce che cercano un’esperienza di marketing efficiente e semplificata.
12. Brandwatch Consumer Intelligence
Caratteristiche:
- Automated Reports
- Report Customizability
- Analisi dei follower
- Identificazione degli influencer
- Email Alerts
Brandwatch offre due soluzioni principali nella sua suite: consumer intelligence e social media management. Queste due soluzioni possono essere utilizzate per una serie di casi d’uso che includono ricerche di mercato, gestione del brand, content marketing, gestione delle crisi e influencer marketing.
Non solo offre diversi casi d’uso, ma essendo in circolazione da più di dieci anni, si può contare su una grande quantità di dati. Tuttavia, l’area in cui brilla davvero è quella di aiutarvi a fare buon uso di tutti questi dati. La sua piattaforma di consumer intelligence (CI) è una soluzione alimentata dall’intelligenza artificiale in grado di generare approfondimenti che vi aiuteranno a comprendere meglio i vostri consumatori, nonché il vostro brand e il suo posizionamento nel mercato attuale. Offre una comprensione approfondita di come i clienti percepiscono i loro brand preferiti, i prodotti e le tendenze del settore.
13. Seventh Sense
Caratteristiche:
- B2B email marketing
- Hubspot e Marketo
- Campaign Analytics
- Reporting/Analytics
- Email Campaign Management
- Event Triggered Actions
Strumento di AI per le campagne di email marketing, Seventh Sense assicura che le email vengano consegnate al momento giusto per ogni cliente. Questo servizio personalizzato consente agli addetti al marketing di coinvolgere meglio il proprio pubblico, sapendo che aprirà le e-mail nel momento più opportuno.
La piattaforma intelligente aiuta anche ad aumentare la deliverability delle e-mail, migliorando il punteggio del mittente. Questo è un parametro importante per le aziende che inviano centinaia o migliaia di e-mail alla settimana. Seventh Sense è progettato per funzionare solo con Hubspot e Marketo.
14. Chatfuel
Caratteristiche:
- Multi-Channel Marketing
- Template Management
- Lead Database Integration
- Pipeline Management
Chatfuel è uno dei chatbot più utilizzati sul mercato. Aiuta ad automatizzare le domande frequenti e a qualificare i contatti prima che vengano indirizzati a un agente di vendita in carne e ossa se sono pronti per l’acquisto.
Fornisce inoltre integrazioni con vari strumenti di terze parti come Calendly, Shopify o Google Sheets. Dispone anche di un’API nel caso in cui abbiate bisogno di un’integrazione personalizzata per il vostro sistema.
15. Customers.ai
Caratteristiche:
- Customization Interface
- Sales Conversion
- Automated Outreach Funnels
Customers.ai è un chatbot multipiattaforma che consente alle aziende di gestire facilmente i contenuti delle chat. Dispone di una casella di posta elettronica unificata per le chat, che include una serie di integrazioni per una facile scalabilità di qualsiasi campagna. Offre anche InstaChamp, un ottimo chatbot di marketing progettato per le aziende che usano molto IG.
16. ManyChat
Caratteristiche:
- Marketing Lead Database
- Multi-Channel Communication
- Customization Interface
- Real-time Consumer-facing Chat
Manychat ha dimostrato di essere un punto di riferimento nel mondo dei chatbot AI. È facile da usare e progettato in modo intelligente per le vendite e il marketing. ManyChat si concentra principalmente su Facebook Messenger, ma è supportato anche da Instagram Direct.
17. Brand24
Caratteristiche:
- Discussion Volume Chart
- Data Exporting
- Sentiment Scoring
- Social Measurement
Per qualsiasi azienda, la reputazione è tutto. Con il potente strumento di monitoraggio AI dei social media di Brand24, i brand possono tenere traccia dei feedback positivi e negativi sull’azienda in tempo reale. Analizza le conversazioni sul brand, sui prodotti e sui concorrenti in tutto il web.
Oltre a monitorare la reputazione del brand, consente anche di valutare le campagne di marketing e di affrontare i problemi che possono emergere prima che sfuggano di mano.
18. Surfer SEO
Caratteristiche:
- Free Outline Generator
- Keyword Research Tool
- Keyword Surfer
- Content Editor
Progettato per ottimizzare post di blog, articoli e altri testi, SEO Surfer è uno strumento online di AI. È stato creato per la SEO più tecnica, consentendo agli utenti di verificare completamente i testi esistenti e di confrontarli con quelli della concorrenza. Surfer è anche in grado di valutare le parole chiave utilizzando il metodo BERT di Google e dispone di oltre 500 metriche di ranking per analizzare i contenuti.
19. Frase.io
Caratteristiche:
- Idea Recommendation
- Content Optimization
- Technical SEO
- Data Visualization
Frase.io consente di creare contenuti ottimizzati per la SEO in modo migliore e più rapido. Una volta inserito un argomento, Frase confronta ed estrae automaticamente i dati dai migliori siti con la stessa parola chiave. Questo strumento di marketing con intelligenza artificiale genera quindi uno schema SEO-friendly, in modo che possiate scrivere contenuti che si posizionino più in alto nei risultati di ricerca.
Mentre create i contenuti, Frase assegna un punteggio al vostro lavoro. Più alto è il punteggio, migliore sarà il posizionamento dei contenuti rispetto ai siti dei concorrenti.
20. Smartly.io
Caratteristiche:
- Campaign Dashboard
- Customer Segmentation
- Enterprise Scalability
- Performance Metrics
Smartly.io è uno strumento di marketing pubblicitario basato sull’intelligenza artificiale che consente ai team di pianificare, testare e lanciare solo le ads più performanti per il proprio pubblico di riferimento. Si integra con diverse piattaforme importanti come Facebook, Snapchat, Pinterest e Instagram, consentendo alle aziende di gestire tutto il marketing pubblicitario in un’unica dashboard.
Uno dei suoi punti di forza è la possibilità di testare le ads in modo modulare su diversi canali. In questo modo le aziende possono vedere quali sono i progetti pubblicitari più performanti.
21. Emplifi.io
Caratteristiche:
- Social Publishing
- Engagement Tracking
- Follower Analysis
- Influencer Tracking
Emplifi.io è uno strumento di gestione dei social media e di marketing AI che aiuta a gestire tutti i profili dei social media in un’unica dashboard. È possibile utilizzarlo per monitorare le campagne e vedere come si sono svolte.
Il suo utilizzo migliore, tuttavia, è quello di tenere traccia del vostro influencer marketing. La dashboard unificata consente di trovare, esaminare e mantenere i contatti con gli influencer. Offre inoltre analisi approfondite e consente di programmare i post per ottenere i migliori risultati.
Questo strumento è utilizzato anche da grandi aziende come McDonald’s, Pinterest, Instagram e YouTube per il loro marketing.
Conclusioni
L’intelligenza artificiale (AI) sta ridefinendo il panorama del marketing, offrendo una vasta gamma di opportunità, possibilità e vantaggi per le aziende.
Se desideri sfruttare appieno il potenziale dell’intelligenza artificiale applicata al marketing per il tuo business, ti invitiamo a fissare un appuntamento con uno dei nostri esperti consulenti di Kahuna. CLICCA QUI
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