Un’applicazione avanzata di analisi predittiva che utilizza l’intelligenza artificiale per stimare il valore totale che un cliente genererà per un’azienda durante l’intera relazione commerciale. Questo modello va oltre la semplice analisi delle transazioni passate, incorporando una vasta gamma di dati come la frequenza di acquisto, il valore medio degli ordini, la fedeltà del cliente, i costi di acquisizione e mantenimento, e persino fattori esterni che potrebbero influenzare il comportamento futuro del cliente. L’AI permette di creare modelli predittivi più accurati e dinamici, che si aggiornano continuamente con nuovi dati. Queste previsioni aiutano le aziende a prendere decisioni strategiche su investimenti di marketing, personalizzazione del servizio clienti, e allocazione delle risorse. Permettono inoltre di identificare i clienti ad alto potenziale su cui concentrare gli sforzi di fidelizzazione e up-selling, massimizzando così il ritorno sugli investimenti di marketing e vendita.