Nel precedente articolo su AMAZON MARKETING TREND 2024!!!

Abbiamo affrontato il tema LE PIATTAFORME DI SOCIAL MEDIA INTEGRERANNO ULTERIORMENTE LE FUNZIONALITÀ DI E-COMMERCE

“Le piattaforme come TikTok Shop e Facebook Marketplace competono per essere il luogo dove i consumatori vanno a trovare prodotti unici e interessanti”

Perché è importante?

Perché sono ormai alcuni anni che diverse ricerche hanno dimostrato che Amazon nella ricerca di prodotti viene usato prima di Google!!!

Ora è Amazon stessa a temere di essere sorpassata dai social in particolare da Tik Tok, perché questa paura?

Avete letto la notizia della TikToker Cinese?

XIANG XIANG, LA TIKTOKER CINESE CHE VENDE IN TRE SECONDI E GUADAGNA 18 MILIONI A SETTIMANA

In Asia è diffuso il Live Streaming Shopping, ne abbiamo parlato già 2 anni fa qui!!!

IN ITALIA IMPAZZA IL LIVE STREAMING SHOPPING PER E-COMMERCE

Mentre qui trovate la versione per Facebook Marketplace, sono passati 2 anni anche da questo post, quindi qualcosa è cambiato da allora, ma la sostanza rimane la stessa

CRESCE IL SOCIAL E-COMMERCE CINA E USA SPINGONO TREND MONDIALE

Tiktok shop non è attivo ancora in Italia, ma Amazon è preoccupata perché dopo un iniziale partenza nel Regno Unito, senza entusiasmo, da poco è partito il servizio negli USA, dove avrà più successo.

Qui alcuni articoli che ne parlano!

eCommerce: perché TikTok scommette proprio ora sul Live Shopping

TikTok sfida Amazon con le vendite online

Ebbene TIKTOK SHOP SI PONE QUEST’ANNO L’OBIETTIVO DI VENDERE 20 MILIARDI DI DOLLARI DI PRODOTTI.

Qual è la lezione che possiamo trarre da queste informazioni???

NEL 2024 TUTTO CIÒ SU CUI AVETE BASATO LA VOSTRA STRATEGIA DI DIGITAL MARKETING, NON ESISTERÀ PIÙ.

Spazio a un’intelligenza artificiale intelligente – Circa il 67% dei marketer confida nelle potenzialità della Generative AI nei processi di marketing. Il settore ne sta già facendo uso in vari campi, dallo sviluppo di contenuti fino alle strategie d’interazione con i clienti, e, per questo, dal 2024 in avanti sarà sempre più importante capirne l’efficacia e immaginare le modalità più opportune di adozione e di integrazione rispetto agli strumenti attuali.

La battaglia per l’attenzione si combatte con strumenti e metriche più evolute – Catturare l’attenzione dei consumatori è ormai diventato un elemento chiave che determina o prepara a monte il successo di una campagna, ma il 62% dei marketer preferisce ancora utilizzare metriche comportamentali poco rigorose come i click o il tempo di visualizzazione. L’utilizzo di metriche di valutazione dell’attenzione sia negli strumenti di pre-testing che nelle valutazioni post, basate sull’AI, è in costante aumento ed è destinato ad aumentare nel 2024, consentendo ai marketer una misurazione su scala per gli annunci digitali.

Uscire dalla Death Valley dell’innovazione – I brand percepiti come innovativi ottengono una crescita 3 volte superiore rispetto a quelli che non lo sono. Ma al momento vediamo livelli di innovazione molto bassi, un trend negativo iniziato dal post-Covid. L’innovazione sarà importante per tutti i brand che vogliono trovare il loro miglior percorso di crescita nel 2024, un elemento chiave che permetterà di acquisire nuovi consumatori e di generare valore di marca.

COME FUNZIONA IL LIVE STREAMING SHOPPING

Il Live Streaming Shopping è un innovativo formato di e-commerce che combina lo shopping online con l’intrattenimento in diretta. Ecco come funziona:

1. Piattaforma di Live Streaming

Le aziende utilizzano piattaforme di live streaming come parte dei loro siti web, app, o piattaforme sociali (es. Facebook Live, Instagram Live, YouTube Live) per trasmettere in diretta.

2. Ospite o Influencer

Generalmente, un ospite o un influencer conduce lo streaming. Questa persona può essere un esperto di prodotto, un influencer popolare, o una celebrità che presenta i prodotti e interagisce con il pubblico in tempo reale.

3. Dimostrazione del Prodotto

Durante la trasmissione, l’ospite mostra e dimostra i prodotti. Possono indossare, utilizzare o mostrare come funzionano i prodotti, fornendo un’esperienza simile a quella di un negozio fisico.

4. Interazione in Tempo Reale

Il pubblico può fare domande, lasciare commenti e ricevere risposte in tempo reale. Questo aspetto interattivo è cruciale perché crea un senso di comunità e coinvolgimento diretto.

5. Acquisti in Diretta

I telespettatori possono acquistare i prodotti presentati direttamente attraverso la piattaforma di live streaming. Spesso, vi sono link o pulsanti di acquisto integrati che facilitano un processo di checkout rapido e semplice.

6. Offerte e Promozioni Esclusive

Le aziende possono offrire sconti o promozioni speciali che sono disponibili solo per gli spettatori durante il live stream, incentivando gli acquisti immediati.

7. Analisi e Feedback

Dopo il live streaming, le aziende analizzano il comportamento del pubblico e i dati di vendita per ottimizzare le future trasmissioni e strategie di prodotto.

Vantaggi:

• Coinvolgimento del Cliente: Il formato interattivo e personale aumenta l’engagement del cliente.
• Dimostrazione Autentica: I prodotti sono mostrati in un contesto reale, aumentando la fiducia dei clienti.
• Convenienza: I clienti possono acquistare dal comfort di casa loro.
• Feedback Istantaneo: Le aziende ricevono feedback immediati sui loro prodotti.

COME FUNZIONA TIKTOK SHOP

TikTok Shop è una piattaforma di e-commerce integrata all’interno dell’app di TikTok, che permette agli utenti di acquistare prodotti direttamente attraverso la piattaforma. Ecco come funziona:

1. Integrazione con TikTok

TikTok Shop è integrato nell’app TikTok, permettendo ai venditori di mostrare e vendere i loro prodotti direttamente nell’app. Gli utenti possono navigare e acquistare prodotti senza lasciare TikTok.

2. Creazione di Account Venditore

I venditori devono configurare un account TikTok Shop, seguendo le linee guida e i requisiti della piattaforma. Devono fornire dettagli sui loro prodotti, inclusi immagini, descrizioni, prezzi e dettagli sulla spedizione.

3. Utilizzo di Video e Live Streaming

I venditori e gli influencer possono utilizzare video normali o live streaming per mostrare i loro prodotti. Durante i live streaming, per esempio, possono dimostrare l’uso dei prodotti, rispondere a domande e interagire con gli spettatori in tempo reale.

4. Pulsanti di Acquisto

I prodotti vengono promossi nei video con pulsanti di acquisto integrati. Questi pulsanti portano gli utenti direttamente alla pagina di acquisto del prodotto all’interno di TikTok.

5. Processo di Checkout

Quando un utente decide di acquistare un prodotto, può completare la transazione all’interno dell’app TikTok. Il processo di checkout include la selezione delle opzioni di prodotto, l’immissione dei dettagli di spedizione e il pagamento.

6. Promozioni e Offerte Speciali

I venditori possono offrire promozioni esclusive su TikTok, come sconti speciali o offerte limitate nel tempo, per incentivare gli acquisti.

7. Analytics e Feedback

TikTok fornisce ai venditori strumenti di analisi per monitorare le prestazioni dei loro video e vendite, consentendo loro di ottimizzare le strategie future.

Vantaggi:

• Elevato Coinvolgimento: TikTok ha un elevato livello di engagement, rendendolo un canale potente per il marketing e le vendite.
• Formato Video: I video offrono un modo creativo e coinvolgente per mostrare i prodotti.
• Facilità di Acquisto: L’integrazione dell’e-commerce rende l’acquisto semplice e veloce per gli utenti.

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